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主要功能有支持集团方式、多分公司,严格的权限管理,灵活强大的系统设置,各种相关信息、系统主动提醒,支持多种打印格式、多种纸型,自动化的报关流程,强大的物料自动安排以及跟踪功能,完善的客户信用管理,分级价格审批,销售订单执行状况,强大的自定义功能,详细完善的各类报表等十二项强大的功能。
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帮助企业有效管理客户资源、控制销售过程、缩短销售周期、提高销售成功率。以“客户”为中心,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨越部门的统一的业务管理平台。通过对客户相关信息的分析与挖掘,识别客户消费规律和客户价值,指导企业的部门运作和市场规划,从而提供更加快捷和周到的优质服务,帮助企业提升客户满意度和忠诚度,最终提高企业市场竞争力。
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在线培训系统是新为公司针对企业和政府机构设计的新一代网络学习平台,它为现代学习型组织提供了卓有成效的学习与培训方案,能够通过在线学习、在线考试和在线评估的方式轻松完成针对员工制订的培训计划。
该在线培训系统适合行业和企业内部组织员工通过Internet或局域网开展网上学习、在线培训、调查、交流等活动,同时也可以满足企业组织各种考试、竞赛和绩效考核等,为领导者对员工素质进行公正评价和准确分析提供有力的数据支持。 |
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呼叫中心(Call Center)是指以电话接入为主的客户服务响应中心,它为客户提供各种电话响应服务。充分融合了通信网络和计算机网络的多项功能,将电话、Internet、数据、声音、图像等综合为一体,且可与企业的其它信息化系统连为一体形成一个完整的以电话、Internet接入为主的综合信息服务系统,能够快速处理业务和分析用户数据,提高了企业运行效率。
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