[分享] 易宝操作的常见问题 [复制链接]

问题描述：保存单据报错，提示the string was mot recegnized as a valid DateTime
回答：电脑里的控制面板-区域语言选项-日期-长日期格式改成'yyyy'年'm'月'd'日(不带星期)，如图：

问题描述：采购订单状态维护不能取消，提示超出可取消的最大数量，如图：

回答：请先到供应链管理-在途在库状况查询-货品锁定明细查看是否被锁定，先解锁才能取消采购订单。

问题描述：在收款单录入于查询那选择出库选不到退货冲销，退货负数金额我应该怎么冲销
回答：退货冲销都是在应收款清单，先找到正数的应收，双击进去点击"冲销"按钮，即可选择到负数的应收，
然后选中点击保存进行冲销即可！如图：

问题描述：销售订单没有锁住销售备货，锁住了库存里面的自由库存。
回答：a.请确认销售订单审批日期是否在备货审批日期之前（即先有订单后有备货）。
b.销售备货是否有锁住库存，后又被解锁，可到解锁记录查询报表查明。

问题描述：出库单审批时候提示库存不足，系统中查明有库存。
回答：a.请确保出库单出的仓库和库存所在仓库一致

b.确认出库单是否有产地，如果没这一栏，可告知管理员右键设计拖出来，如果出库单有产地，库存没产地，不能出库

c.确认此分公司能否出这个仓库的物料，在仓库设置设定

d.出库单选择的订单，那要确认订单是否锁住库存，如果未锁定可出自由库存，需要确保自由库存（非锁）是否足够

问题描述：客户对账单选不到出库单
回答：a.请确认出库单是否勾选对账
b.出库单上的税率、币种、分公司是否和对账单上一致

c.出库审批日期是否在截止日期之前

d.出库单是否已经对账

问题描述：客户发票选不到应收账
回答：a.请确认是否已经开过发票，可以到客户开票状况查询报表确认

b.出库单上税率、币种、分公司是否和客户发票一致

c.启用发货确认的出库，需要确认出库单是否已经确认通过

问题描述：采购退货生成的采购退货出库单审批提示库存不足，系统中是有库存的
回答：因是从采购退货（选择入库单）生成的，因而采购退货出库单上指明要出库对应的原始入库单库存，所以可以去库存明细详细列表中查看此原入库单是否还存在非锁的库存。

问题描述：物料报关有库存，库存被锁，但是选择锁定也选择不到解锁后选择入库明细又选不到？
回答：a.转出分公司锁在转出仓库的物料在选择锁定时候是选不到的，其他分公司锁在转出仓库的物料的都可以选到。

b.选择入库明细时候，要和香港币别一致且要最原始入库在转出仓库的非锁物料。