gulinlin - 2014/6/5 18:07:40
问题描述：客户升级用户数报错，如图：
产生原因：开发商产生了多份V2C，要更新的V2C前面还有未被更新的V2C
解决方案：
a.生成未被更新的V2C文件。
在EMS里面，生成RUS工具发给客户。
安装（RUS_BRXYB.exe），双击打开，收集客户的C2V文件，点击“collect information”，后生成一个命名文件，可随意命名
b.把生成的文件（C2V文件）发给开发商，开发商拿到C2V文件之后，进入EMS—Entitlements
点击choose files之后，选择c2v文件，即可显示加密狗的信息，点击view即可看到加密狗所有的更新记录
V2C文件从上往下是按新旧排列的，ID1就是最新的V2C
选择Entitlements ID点Generate生成V2C，发给客户依次执行。
产生原因：开发商产生了多份V2C，要更新的V2C前面还有未被更新的V2C
解决方案：
a.生成未被更新的V2C文件。
在EMS里面，生成RUS工具发给客户。
安装（RUS_BRXYB.exe），双击打开，收集客户的C2V文件，点击“collect information”，后生成一个命名文件，可随意命名
点击choose files之后，选择c2v文件，即可显示加密狗的信息，点击view即可看到加密狗所有的更新记录
选择Entitlements ID点Generate生成V2C，发给客户依次执行。